理论背景:
19世纪下半叶,货币数量与物价水平发生反向变动的事实,引起了西方经济学界对货币数量论的怀疑。他们认为,货币数量论只是对现金经济或简单信用经济现象的一种最朴素、最直观的解释。现代信用经济情况下所出现的经济周期性危机与物价水平大起大落的现象,要求经济学家能够从理论上给予解释。于是,一场货币理论乃至整个经济理论的根本变革在西方经济学界酝酿进行。Wicksell K.正是在这样的背景下提出其累积过程理论并以此向货币数量论提出强有力的挑战的。
理论内容:
Wicksell K.的累积过程理论认为,消费者的行为并非一次性的购买决策,而是一个持续的、逐步的过程。这个过程由五个阶段构成:提示、兴趣、评估、决策和反馈。这五个阶段并不是线性的,而是相互影响、相互交织的。
(1)首先,提示是消费者接触到产品或服务的环节。这一阶段的信息可能来自于广告、口碑、销售人员的推荐等。提示的效果取决于其是否能够引起消费者的兴趣。
(2)其次,兴趣是消费者对产品或服务产生认知的阶段。在这个阶段,消费者会对产品或服务进行初步的了解和比较,以确定是否对其感兴趣。
(3)然后,评估是消费者对产品或服务进行深入考虑的阶段。消费者会根据自身的需求和产品的特质,对产品或服务进行价值评估。
(4)接下来,决策是消费者最终决定购买的阶段。在这个阶段,消费者会根据自身的需求和评估结果,做出购买决策。
(5)最后,反馈是消费者购买后对产品或服务的反馈阶段。消费者的反馈会对企业的产品开发和营销策略产生影响。
重要意义:
Wicksell K.的累积过程理论为我们提供了一个全面的视角,帮助我们理解消费者的行为模式。这一理论的应用,不仅可以帮助企业更好地理解消费者的需求,也可以指导企业的产品开发和营销策略。
来源:百度百科
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